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Quelques instants s'il vous plait...
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J'ai vu que la réception de la TNT n'est pas très bonne, alors comment peut-on regarder la télévision ?
En effet, la TNT ne passe pas bien. Vous pouvez utiliser une antenne satellite, mais alors demandez-nous un emplacement ou il n'y a pas trop d'arbres. Vous pouvez aussi utiliser une application telle que MolotovTV sur un PC portable ou une tablette et utiliser votre smartphone 4G comme modem. Ce n'est pas garanti à 100%, mais beaucoup de vacanciers procèdent ainsi. Bouygues et SFR passent plutôt bien, mais Orange très mal...
Je voudrais louer quelque-chose pour les vacances en Aveyron ; que pouvez-vous me proposer ?
Nous avons des Mobilhomes (en dur) ou bien des Tentes Bengalis. Je vous invite à consulter cette page pour avoir toutes les informations
Je ne sais pas réserver par internet. Je voudrais réserver par courrier, est-ce possible ?
Oui, bien sur. Appelez nous et nous vous ferons parvenir les formulaires de réservation
La météo annonce du mauvais temps. Je voudrais un remboursement de ma réservation...
Nous ne sommes évidemment pas responsable de la météo. Mais nous vous proposons une assurance annulation qui prend en charge les annulations sans justificatif. Tous les détails sont ici
Pendant l'été, vous nous demandez de porter un bracelet qu'il est impossible d'enlever. Je n'aime pas trop ça, alors pouvez-vous me dire à quoi ça sert ?
C'est pour notre sécurité à tous voyons ! Un camping doit être un espace ouvert, et des personnes extérieures au camping peuvent y entrer très facilement. Pour éviter que n'importe qui ne profite des installations du camping et pour que vous profitiez de la tranquillité et de la sécurite pour lesquelles vous avez payé, il faut que l'on puisse facilement identifier les vacanciers du camping et les autres...
Je roule la nuit pour éviter les bouchons et la chaleur. Est que je peux arriver le matin ?
Il faut que votre location ou votre emplacement soit libéré par les précédents vacanciers pour que vous puissiez en disposer. Par ailleurs, il nous faut un peu de temps pour faire les éventuelles remises en état nécessaires. Le matin, nous nous occupons des départs, et l'après-midi, des arrivées ! Il est donc inutile d'arriver avant 14h00.
Je souhaiterais cuisiner au barbecue ; est-ce possible ?
Oui. Les barbecues à gaz et à charbon sont autorisés. Les barbecues électriques sont interdits. Les feux à même le sol sont évidemment interdits.
Je souhaiterais cuisiner à la plancha électrique ; est-ce possible ?
Non. Notre installation électrique est contrôlée chaque année par une entreprise de contrôle agrée. Cependant, les planchas électriques et les fours sont des appareils de très forte puissance et vous risquez de faire disjoncter
Je souhaiterais venir fin septembre avec mon bateau et le mettre au ponton. Est-ce possible ?
Oui et non ! En général, le lac baisse rapidement à partir de début septembre. On ne peut donc pas vous garantir que le ponton sera toujours sur l'eau !
Y-a-t'il des réserves, des zones ou des périodes où la pêche est interdite ?
Oui et non ! On peut pêcher partout sauf au ponton pour éviter que les hameçons ne s'accrochent sur les bateaux ou sur les amarres. Par ailleurs, il peut y avoir des zones ou des périodes où des réserves temporaires sont en place. Le mieux est de vous renseigner auprès de la fédération de pêche.
J'ai fait une réservation et j'ai versé un acompte. Quand doit-on envoyer le solde ?
Vous réglerez le solde au plus tard le jour de votre arrivée. Vous recevrez un message 2 semaines avant votre arrivée pour vous rappeler le montant à payer. Notez que la plus part de nos confrères vous demandent de payer 30 jours avant votre arrivée. Pas chez nous !
Je souhaiterais payer mon séjour en Aveyron par Chèques-Vacances ANCV. Est-ce qu'ils sont acceptés au camping ?
Oui, vous pouvez payer par Chèques-Vacances. Nous acceptons les Chèques-Vacances pour le réglement de votre séjour. Lors de votre réservation, vous pouvez aussi payer votre acompte par Chèques-Vacances (en les envoyant par courrier recommandé). Pour votre information, en 2019, l'ANCV a multiplié sa commission par 2,5 (donc une augmentation de 150%). Pour l'instant, nous prenons en charge cette augmentation sans la répercuter sur nos tarifs.
Je voudrais réserver un emplacement pour ma caravane, mais je voudrais savoir comment les emplacements sont délimités.
Tous les emplacements sont bien délimités. Les limites des emplacements sont matérialisées par des arbres ou des arbustes. Certains emplacements ont des haies occultantes (qui masquent les autres emplacements).
Je souhaite brancher ma caravane ou mon campingcar sur le secteur. Y-a-t'il une prise proche de l'emplacement ?
Oui, il y a des prises à chaque emplacement. Tous les emplacements sont équipés d'une prise électrique standard. Vous disposez de 10 ampères. C'est compris dans le forfait de base (à partir de 15€25/nuitée)
Nous sommes 2 adultes et 4 enfants, dont un bébé de 3 mois. Est-ce que je peux louer un mobilhome Famille
Désolé, mais nos mobilhomes peuvent accueillir 5 personnes au maximum (les mobilhomes Famille). Un bébé de 3 mois est une personne à part entière
J'ai loué un mobilhome ; comment se passe le départ ?
Passez nous voir la veille de votre départ pour nous donner une heure approximative de départ. Dès que vous êtes prêt à partir, vérifiez que vous n'avez rien oublié (dans les placards ou dans le frigo par exemple) et venez nous chercher à l'accueil pour l'état des lieux. Rappelez vous que vous devez quitter votre location avant 10h.
j'ai une rallonge avec des prises Européennes (les grosses prises bleues). Peut-on se brancher sur vos prises ?
Le camping est équipé de prises "normales" (2 poles + terre). Il vous faut donc prévoir un adaptateur
Je voudrais visiter l'Aubrac en Aveyron, Laguiole et la vallée du Lot. Y-a-t'il une aire campingcar ?
Oui, bien sùr, nous acceptons les campingcars dans notre camping. Tous les détails sont là
Je dois être joignable sur mon portable. Est-ce ça passe au camping ?
Bouygues et SFR passent très bien. Pour Orange ou Free, il faut chercher l'endroit idéal (parfois à un mètre près). Nous recevons aussi la 4G (Bouygues et SFR) ; il vous suffit donc d'utiliser votre mobile comme hotspot wifi pour avoir internet, en haut débit, sur votre tablette ou votre laptop
J'ai absolument besoin de consulter internet pendant mon séjour. Avez-vous un point d'accès WIFI ?
Oui, il y a un accès Wifi Gratuit. Vous pouvez accéder à notre réseau WIFI avec votre propre ordinateur, tablette ou portable sur quasiment l'ensemble du camping. L’accès Wifi est gratuit. Notez que notre accès internet est très lent, car il est partagé par tous les résidents du camping, mais vous pourrez certainement lire vos mails et consulter des pages Web. Si vous avez besoin d'un accès fiable et rapide, prévoyez peut-être de vous équiper de votre propre modem 4G (la 4G SFR et Bouygues passe très bien ici)
J'ai vu que les tentes bengali sont prévus pour 5 personnes, mais nous sommes 6...
En effet, nous limitons volontairement le nombre de personnes par locatif. Nous préférons que nous amis vacanciers profitent de l'espace en évitant au maximum toute promiscuité.
Je voudrais louer un bengali face au lac pour un séjour en Aveyron. Comment faire pour choisir lors de la réservation ?
Tous nos bengalis sont juste face au lac (en premier rang). Quelque-soit le bengali vous êtes sûr d'être au plus près de l'eau ! Mais si vous voulez vraiment un numéro particulier, appelez-moi !
Nous aimons visiter des sites historiques. Y'en-a-t'il autour du Camping La Romiguière ?
Oui, il y a beaucoup de sites historiques en Aveyron. Par exemple, le Chateau de Vallon, les villages médiévaux comme Estaing ou Saint-Comes d'Olt, le chateau de Thénières, le chateau de Calmont d'Olt... et bien d'autres encore...
Y-a-t'il des attractions pour occuper mes enfants pendant les vacances ?
En Aveyron, les villages alentour proposent de nombreuses attractions toute l'année : activités touristiques, sportives, ludiques... vous aurez le choix. Nous avons de nombreux dépliants à la réception du camping et nous saurons vous conseiller en fonction de vos centre d'intérêts.
Je voudrais participer aux Fêtes de la Transhumance en Aubrac. Faut-il réserver un emplacement de campingcar ?
Il est indispensable de réserver votre emplacement au plus tôt car nous sommes complets tous les ans...
J'aimerais avoir le programme détaillé des activités? Pouvez-vous me l'envoyer ?
Pour avoir le programme détaillé des activités à Aubrac et dans les environs, nous vous conseillons de contacter l'Office de Tourisme de Laguiole...
